Codice Etico di Amber Consulting S.r.l.

Premessa:

Amber Consulting S.r.l. si impegna a fornire servizi di consulenza aziendale di alta qualità, promuovendo principi di trasparenza, professionalità e rispetto verso i propri clienti, dipendenti e collaboratori. Questo Codice Etico rappresenta la guida per le nostre azioni quotidiane e i nostri rapporti professionali e costituisce la base per ogni interazione con i nostri clienti, collaboratori, fornitori e partner.

1. Mission e Vision

Amber Consulting si impegna a supportare i propri clienti nel raggiungimento dei loro obiettivi aziendali, offrendo soluzioni innovative, sostenibili e orientate al risultato. Questo impegno è sintetizzato nelle nostre Mission e Vision.
Mission: Essere un supporto concreto, reale e sistematico agli imprenditori e alle loro aziende, utilizzando metodi efficaci, innovativi e ad alto contenuto tecnico ed umano. Combattere la solitudine degli imprenditori con una presenza professionale e “amica”, offrendo consulenze oneste, mirate e utili.
Vision: Diventare un punto di riferimento globale nelle tematiche della strategia e dell’organizzazione aziendale, distinguendoci per il comportamento etico, l’orientamento al risultato e la ricerca costante di soluzioni efficaci, sempre al fianco dei nostri clienti con tecnologie innovative.


2. Valori Fondamentali

I valori che guidano Amber Consulting S.r.l. sono:

  • Etica nel comportamento: Operiamo con integrità e trasparenza.
  • Qualità del servizio: Garantiamo soluzioni eccellenti e personalizzate.
  • Rispetto delle persone: Promuoviamo un ambiente inclusivo e collaborativo e promuoviamo il rispetto delle idee e delle opinioni personali. Inoltre, siamo convinti assertori della sicurezza e della salute dei nostri lavoratori e collaboratori.
  • Soddisfazione dei clienti: Il successo dei clienti è la nostra priorità.
  • Correttezza nelle relazioni: Interagiamo in modo leale con tutti gli stakeholder.
  • Onestà intellettuale: Offriamo consulenze basate su analisi rigorose e obiettive.
  • Collaborazione ed inclusione: Amber promuove la collaborazione invece della competizione e l’uguaglianza di trattamento, opponendosi a qualsiasi forma di discriminazione e promuovendo l’integrazione sociale e culturale.
  • Responsabilità individuale: Ogni membro del team è responsabile delle proprie azioni.
  • Salvaguardia dell’ambiente: Impegniamo risorse per ridurre il nostro impatto ambientale.
  • Condivisione del sapere: Diffondiamo conoscenze e competenze.
  • Concretezza dei risultati: Offriamo soluzioni pratiche e misurabili.
  • Miglioramento continuo: Ci impegniamo a innovare e crescere costantemente.
  • Innovazione tecnologica: Adottiamo tecnologie avanzate per migliorare i risultati.

I nostri valori fondamentali possono quindi essere riassunti nei seguenti capisaldi:

  • Etica: Agire sempre con onestà e trasparenza.
  • Eccellenza: Puntare alla qualità in ogni progetto e sviluppare in modo continuo il sapere.
  • Collaborazione: Favorire un ambiente di lavoro inclusivo e cooperativo.
  • Responsabilità: Agire nel rispetto delle normative vigenti e dell’impatto sociale ed ambientale.

3. Comportamenti nei Rapporti Professionali

3.1 Rapporti con i Clienti

Amber Consulting si impegna a:

  • Fornire soluzioni innovative e personalizzate, basate su una chiara comprensione delle esigenze del cliente.
  • Garantire un servizio personalizzato, competente e trasparente.
  • Tutelare la riservatezza e la sicurezza delle informazioni aziendali.
  • Garantire trasparenza su costi, metodi e obiettivi del progetto.
  • Agire sempre in maniera imparziale ed evitare conflitti di interesse, comunicandoli tempestivamente qualora emergano.

3.2 Rapporti con i Dipendenti e Collaboratori

Amber Consulting si impegna a garantire:

  • Pari opportunità e inclusività, senza discriminazioni di alcun tipo.
  • Un ambiente di lavoro salubre, sicuro, rispettoso e collaborativo.
  • Valorizzazione del contributo individuale e di gruppo.
  • Investire nella formazione e nello sviluppo professionale al fine di promuovere la formazione continua e lo sviluppo delle competenze.
  • Incentivare la comunicazione interna basata sul rispetto reciproco.

3.3 Rapporti con i Fornitori e i Partner

Nelle relazioni con fornitori e partner, Amber Consulting:

  • Promuove rapporti basati su trasparenza e correttezza.
  • Sceglie collaboratori che condividano gli stessi principi etici.
  • Rifiuta qualsiasi pratica di corruzione o favoritismo.

4. Sostenibilità e Responsabilità Sociale

Amber Consulting si impegna a:

  • Ridurre l’impatto ambientale delle proprie attività.
  • Promuovere pratiche sostenibili nei progetti aziendali.
  • Promuovere pratiche di business sostenibili sia internamente che con i propri clienti.
  • Sensibilizzare clienti, dipendenti e collaboratori sull’importanza della sostenibilità.

5. Rispetto della Legge e della Normativa

Amber Consulting si impegna a conformarsi rigorosamente a tutte le leggi applicabili e agli standard del settore. In particolare:

  • È vietata qualsiasi forma di corruzione, frode o comportamento illecito.
  • Tutti i collaboratori sono tenuti a segnalare eventuali violazioni delle leggi o del presente Codice Etico.
  • Le attività aziendali vengono svolte nel pieno rispetto delle normative fiscali e ambientali.
  • Sono rispettate le norme sulla sicurezza e salute dei lavoratori.

6. Riservatezza e Sicurezza delle Informazioni

Amber Consulting garantisce la massima riservatezza nella gestione delle informazioni e protegge i dati aziendali e personali dei propri clienti, dipendenti, fornitori e partner secondo quanto previsto dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e altre normative vigenti, adottando le migliori pratiche per proteggere i dati sensibili:

  • Tutti i dipendenti e collaboratori sono tenuti al rispetto della privacy.
  • Si utilizzano misure tecnologiche e procedurali per prevenire violazioni della sicurezza.
  • La riservatezza delle informazioni è garantita in tutte le fasi operative.

7. Gestione delle Violazioni

Le violazioni del Codice Etico comportano:

  • Provvedimenti disciplinari nei confronti dei dipendenti responsabili, in base al Contratto Collettivo Nazionale del Lavoro (CCNL).
  • La risoluzione immediata dei rapporti contrattuali con fornitori e partner coinvolti in pratiche scorrette, specie in caso di comportamenti gravi o reiterati.
  • Segnalazioni alle autorità competenti in caso di condotte illegali.

8. Diffusione e Aggiornamento

Amber Consulting S.r.l. si impegna a:

  • Diffondere il Codice Etico a tutti i dipendenti, collaboratori e partner.
  • Promuovere momenti di formazione per i propri dipendenti e collaboratori per garantire la piena comprensione dei principi etici.
  • Aggiornare periodicamente il Codice Etico in base ai cambiamenti normativi e di mercato.

Conclusione

Il rispetto del presente Codice Etico è un elemento fondamentale per la crescita sostenibile e l’eccellenza di Amber Consulting S.r.l.
Siamo convinti che il comportamento etico rappresenti non solo un obbligo, ma una scelta consapevole per costruire relazioni di fiducia e garantire il successo reciproco.